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    자주 묻는 질문 TOP5

    더보기
    • [기타] Q. 견적문의 하기 전에 간단한 단순 질문은 어디에서 하나요?

      번호: 4

      [답변]


      견적 티켓을 이용한 견적 전, 간단하게 사전 질문을 하고 싶으신 경우,

      아래 두가지 방법을 이용하시면 됩니다.


      1. 회원가입 > 로그인 > MY PAGE (마이 페이지) > 나의 1:1 문의하기

      2. 회원가입 > BOARD > 종합문의게시판/상품문의게시판




    • [배송안내] Q. 해외거주자 입니다. 해외배송가능한가요?

      번호: 3

      [답변]


      해외 EMS 배송비가 유동적으로 금액이 바뀌고 있는 추세라,

      해외배송 요청일을 기준으로, 우체국 EMS 가상 배송금액을 확인한 뒤

      해외배송비를 따로 결제할수 있는 개인결제창을 열어드립니다.


      상품구매 + 해외배송비 구매 


      이렇게 두건을 결제해주시면 됩니다.


      1:1 문의게시판이나, 상품게시판을 통해 상세히 문의해주세요.


      감사합니다.

    • [주문결제] Q. 카드결제 할부 가능한가요?

      번호: 2

      [답변]

      최종 결제 단계에서 

      무통장 입금결제, 카드결제, 페이팔 결제 중 편하신 것으로 선택하시면 됩니다.


      카드결제 할부 정보는 카드결제창이 팝업되었을때 각 카드사별로 확인이 가능하며

      매월 결제사 이벤트로 인해 무이자 안내, 무이자 개월수, 할부 개월수 등 정보가 변경되니 참고하시기 바랍니다.


    • [상품관련] Q. 품절된 샘플이나 기본상품들은 재입고가 안되나요?

      번호: 1

      [답변]


      코스프레 샘플의 경우, 원단 및 부자재를 더이상 구할수 없는 경우에 품절이 되며 재입고가 불가능합니다.


      기본상품 품절시, 재입고가 가능한 상품은 "재고확보중" 으로 표시되고, 

      더이상 구할수 없는 상품은 "품절"로 표기되어 재입고가 불가능합니다.



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